Generelle vilkår

1. Ingående av avtal

Innan du godkänner ett köp måste du godkänna Formica Nord GmbH:s handelsvillkor och policy gällande personlig information. Det är bra om man noga läser  igenom villkoren så att du känner till vilka förpliktelser och rättigheter du har.

2. Priser

Alla de priser du ser på www.antbuyit.com visas i svenska kronor inkl. 25 % moms. Priserna är inkl. fraktkostnader. Beroende på vilken betalningsform du väljer kan det tillkomma en extra avgift. För närvarande tas ingen avgift för betalning med kort som Visa och Mastercard samt vid betalning med Klarna och PayPal.

Alla extraavgifter kommer att visas innan du godkänner ditt köp.

Klicka här för att se en detaljerad tabell med de olika avgifterna.

3. Betalning

På www.antbuyit.com kan du betala på följande sätt:

Betalkort:

• Visa
• Mastercard

Delbetalning/avbetalning:

Delbetalning/avbetalning erbjuds via vår partner Klarna. Väljer du delbetalning/avbetalning, måste du uppge ditt personnummer, årsinkomst och/eller din folkbokföringsadress. Du kommer strax att meddelas om Klarna kan erbjuda dig delbetalning/avbetalning för den aktuella beställningen. Inom ett par dagar kommer du att få betalningsavtalet från Klarna. Du måste sedan följa anvisningarna i betalningsavtalet.

Faktura:

Faktura erbjuds via vår partner Klarna. Väljer du fakturabetalning, måste du uppge ditt personnummer och folkbokföringsadress. När du skriver in ditt personnummer godkänner du att Formica Nord GmbH kan vidarebefordra detta till Klarna för kreditupplysning. Du kommer strax att meddelas om Klarna kan erbjuda dig fakturabetalning för den aktuella beställningen. Efter att vi skickat beställningen till dig får du efter några dagar fakturan från Klarna. Du måste sedan följa betalningsanvisningarna på den fakturan. Vill du utnyttja din ångerrätt på en fakturabetald beställning kommer inte faktura- och postavgifterna att återbetalas av Klarna.

PayPal
Banköverföring

Formica Nord GmbH använder en betalningstjänst från ePay. ePay använder sig av en ePayment-plattform som är PCI DSS-certifierad och uppfyller de högsta standarderna för säker hantering och lagring av kreditkortsinformation. Formica Nord GmbH använder säkerhetsprotokollet SSL som står för Secure Socket Layer. All kortinformation samt privat information krypteras.

Klicka här för att se en detaljerad tabell med de olika avgifterna.

4. Orderbekräftelse

Kort efter att Formica Nord GmbH tagit emot din beställning kommer du att få en orderbekräftelse. I orderbekräftelsen står det ett ordernummer och betalarens namn, adress samt leveransadress kommer också att framgå. I orderbekräftelsen står det också betalningsmetod samt de beställda produkterna.

5. Frakt

GRatis leverans på alla produkter.

6. Mottagande av vara

När du tar emot varan är det viktigt att kontrollera att paketet inte skadats. I fraktbrevet skall det stå datum och signatur, om paketet är skadat eller om det fattas en produkt. Du kan vägra att ta emot ett skadat eller öppnat paket, och skicka tillbaka varan till oss. Efter det kan vi skicka ett nytt paket till dig eller så får du pengarna
tillbaka. Om du vägrar att ta emot en vara eller upptäcker att den är defekt efter uppackning kontaktar du kundservice. Vid transportskador skall du kontakta kundservice hos fraktbolag inom 24 timmar efter mottagande av produkten.

Kundservice kan kontaktas på telefon: Tel: +49 461 430 11 760

7. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt. De 14 dagarna räknas från den dag du tog emot produkten. Du kan inom de 14 dagarna returnera din produkt, om den inte lever upp till dina förväntningar. Produkten skall returneras i originalförpackningen, i komplett skick och i samma mängd som du tog emot den. Vi tar inte tillbaka varor som
returneras defekta eller inte är kompletta.

Om du önskar returnera din produkt, ombeds du kontakta kundservice och skicka varan till:

Formica Nord GmbH, Box 368, 6330 Padborg, Danmark

En kopia av fakturan skall bifogas produkten.

Utnyttjar du din ångerrätt betalar du själv frakten tillbaka.

8. Reklamationsrätt

Du har som konsument två års reklamationsrätt räknat från mottagande av varan.

Det innebär att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisreducering, beroende på situationen.

Det gäller då att reklamationsrätten är berättigad. Reklamationsrätten bortfaller om felet eller defekten på produkten inte är giltigt samt vid oauktoriserad reparation eller användning, om serienumret tagits bort eller förstörts. Reklamationsrätten bortfaller också om varan förslutits felaktigt eller felaktigt volttal eller ström använts.

Processen går smidigare om du kontaktar oss inn an varan returneras.

Varan skall returneras till följande adress:

Formica Nord GmbH, Box 368, 6330 Padborg, Danmark
Utnyttjar du din reklamationsätt betalar du själv frakten tillbaka.

Observera att produkten skall returneras med en kopia av fakturan samt garantibeviset.

9. Säkerhet

Innan du kan ingå avtal med oss via webbsajten måste du registrera dig med följande personlig information.

Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Vi registrerar din personliga information i syfte att kunna leverera varan till dig.

När personlig information samlas in via vår webbsajt säkerställer vi att det alltid sker med ditt medgivande så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför.

Personinformationen registreras hos Formica Nord GmbH och sparas i fem år, sedan raderas den. Vi krypterar inte den sparade/överförda kundinformationen. Informationen vidarebefordras inte till tredje part.

Som registrerad hos Formica Nord GmbH har du alltid rätt att invända mot registreringen och du har rätt att veta vilken information som finns registrerad om dig. Dessa rättigheter har du enligt persondatalagen och frågor i samband med detta riktas till: info@formica-nord.com

Cookies: På www.antbuyit.com används cookies för att optimera hemsidan och dess funktioner. Cookies kan alltid raderas när så önskas.

Loggstatistik: På www.antbuyit.com används loggstatistik. Det innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en bild av hur många besökande en webbsida haft, var besökarna kommer ifrån, var på hemsidan de klickade vidare m.m.

Anmäler du dig till www.antbuyit.com:s nyhetsbrev samtycker du samtidigt till att din e-postadress får användas i marknadsföringssyfte, tills det att du avanmäler dig.

Vill du inte längre få nyhetsbrevet kan du avanmäla dig genom att klicka på länken i nyhetsbrevet eller genom att kontakta kundtjänst via e-post eller telefon.

10. Ansvarsbegränsning

I det fall att Formica Nord GmbH bär ansvar gentemot köparen är Formica Nord GmbH:s ansvar begränsat till den direkta förlusten och omfattar således inte påföljande skador på ansluten utrustning och indirekta förluster som förlorad vinst, transportkostnader, driftsreducering, installationskostnader, och Formica Nord GmbH åtar sig inte något ansvar för köparens rättsförhållande gentemot tredjepart.

I samband med upphävande av ett köp kan köparen inte kräva högre pris än gällande dagspris vid tidpunkten för upphävandet. Medföljande manualer till Formica Nord:s produkter är ofta skrivna på engelska/tyska och köparen kan inte kräva av Formica Nord GmbH att de skall vara på något annat språk. Vi reserverar oss för tryckfel, pris-och kursändringar, utsålda och utgående varor, tekniska problem samt ändringar i produktspecifikationer.